Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş vermeden önce en çok merak edilen konular.
Sipariş nasıl verilir?+
Ürünü seçin, teslimat ve alıcı bilgilerini doldurun. Sipariş kaydı oluşturulduktan sonra WhatsApp üzerinde hazır sipariş özeti açılır. Ödeme ve son onay bu görüşmede tamamlanır.
Aynı gün teslimat var mı?+
Uygun ürünlerde, teslimat bölgesi ve sipariş saatine göre aynı gün teslimat mümkündür. Kesin uygunluk için sipariş öncesinde WhatsApp hattından teyit alın.
Kart mesajı ekleyebilir miyim?+
Evet. Ürün sayfasındaki kart mesajı alanına notunuzu yazabilirsiniz.
Teslimat saatini seçebilir miyim?+
Sipariş formundaki saat aralıklarından seçim yapabilirsiniz. Yoğunluk ve bölge durumuna göre son teslimat saati WhatsApp onayı sırasında netleştirilir.
Ürün görseli birebir aynı olur mu?+
Çiçekler mevsimsel ve canlı ürünlerdir. Ana tasarım ve renk uyumu korunarak stok durumuna göre benzer eşdeğer çiçek veya malzemeler kullanılabilir.
Siparişi iptal edebilir miyim?+
Hazırlık başlamadan önce mümkün olabilir. Çiçek gibi hızlı bozulan ve kişiye özel hazırlanan ürünlerde durum sipariş aşamasına göre değişir. Hızlıca WhatsApp hattından iletişim kurun.